Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Satisfait ou remboursé 14 jours

Si Planiance ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre commande dans les 14 jours suivant la date de paiement, sans avoir à vous justifier. Cela vaut pour la première souscription comme pour chaque renouvellement.

Comment demander un remboursement

Les paiements et remboursements sont traités par notre revendeur Paddle. Rendez-vous sur paddle.net avec l'e-mail utilisé lors du paiement, ou écrivez-nous depuis la page Contact : nous transmettons votre demande.

Après le remboursement

Votre compte repasse en offre Solo gratuite. Vos plannings, horaires et objectifs restent accessibles.

Pour en savoir plus, consultez la politique de remboursement de Paddle : paddle.com/legal/refund-policy.